C'est le site d'information du médiateur national de l'énergie.
Depuis juillet 2007, la libéralisation du marché du gaz et de l'électricité permet aux consommateurs de choisir leur fournisseur d’énergie. Il existe de nombreux fournisseurs actifs sur le territoire national en électricité et en gaz. La difficulté des usagers est de savoir comment procéder. Existe-t-il des avantages du jeu de la concurrence ? Le but d'Énergie-info est de créer des campagnes d’information afin de diffuser des messages simples sur le changement de fournisseur d’énergie, la comparaison des tarifs, le traitement d’un litige ou au décryptage de la facture d’électricité.
Les tarifs de l’énergie augmentent, les ressources naturelles se raréfient. Le soleil est une énergie gratuite, abondante, sans taxes, sans TVA, la production d'électricité permet de s'affranchir du nucléaire, du charbon et du fioul polluants.
Pour l'information neutre du service public sur la consommation d'énergie (électricité, gaz, GPL propane ou butane, fioul, bois...) et son comparateur indépendant pour les particuliers et professionnels.
Le site d’information www.energie-info.fr est édité par le médiateur national de l’énergie.
Les contenus ont été élaborés en liaison avec les pouvoirs publics :
– la Commission de régulation de l’énergie (CRE)
– la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
– la Direction Générale de l’Energie et du Climat (DGEC)
Il est possible de contacter Énergie-info par téléphone au numéro vert : 0 800 112 212
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André, expert Picbleu